Informe de progreso sobre diversidad, equidad e inclusión del año fiscal 2023

Construimos comunidades más saludables

Una de las partes más importantes para crear un futuro más saludable es abordar las barreras que impiden que las personas accedan a la atención que necesitan. Nuestro compromiso con el acceso justo y equitativo a la atención sanitaria comienza dentro de Cencora, en nombre de todos los miembros del equipo, y se extiende más allá de nuestra propia comunidad y de nuestro trabajo diario. A través de asociaciones e iniciativas específicas, estamos logrando un impacto en las comunidades para mejorar los resultados en la atención sanitaria.
Fotografía de Robert P. Mauch. Robert, una persona de piel clara con cabello negro y ojos verdes, sonríe a la cámara. Viste un traje negro encima, una camisa blanca y una corbata azul. Está frente a un fondo gris claro sin entorno.
Fotografía de Robert P. Mauch. Robert, una persona de piel clara con cabello negro y ojos verdes, sonríe a la cámara. Viste un traje negro encima, una camisa blanca y una corbata azul. Está frente a un fondo gris claro sin entorno.
«En Cencora, la DEI es fundamental para quiénes somos y cómo operamos. Además de nuestra responsabilidad de crear un lugar de trabajo diverso, equitativo e inclusivo para los miembros de nuestro equipo, nuestro compromiso con la promoción de la DEI también nos obliga a mirar más allá de las paredes de nuestras oficinas, centros de distribución e instalaciones para abordar las barreras sistémicas dentro del ecosistema sanitario y crear resultados de salud más equitativos para todos los pacientes».

Robert P. Mauch
Vicepresidente ejecutivo y director de operaciones
Fotografía de Robert P. Mauch. Robert, una persona de piel clara con cabello negro y ojos verdes, sonríe a la cámara. Viste un traje negro encima, una camisa blanca y una corbata azul. Está frente a un fondo gris claro sin entorno.

Convención Anual de NPhA/SNPhA

En julio de 2023, Cencora fue el patrocinador platino de la Convención Anual de la Asociación Nacional Farmacéutica (NPhA) y la Asociación Nacional Farmacéutica Estudiantil (SNPhA) por segundo año consecutivo. NPhA, fundada históricamente como la voz de los farmacéuticos negros y de las comunidades y pacientes a los que cuidaban, es una organización de farmacéuticos en los EE. UU. comprometida con el servicio a los desatendidos y la promoción de las minorías en el ámbito farmacéutico. Son uno de nuestros socios desde hace mucho tiempo, y su reunión anual es una oportunidad para que colaboremos con farmacéuticos que están profundamente comprometidos a ayudar a los pacientes a superar las barreras de atención que están presentes en su comunidad.

Enviamos a diez delegados a la Convención Anual de 2023, incluidos ocho farmacéuticos de Cencora de grupos infrarrepresentados, y patrocinamos varias oportunidades educativas, como los nuevos talleres de desarrollo profesional de la Red de nuevos profesionales y la recepción para establecer contactos. Este apoyo ayuda a los jóvenes practicantes a establecer bases sólidas mientras buscan avanzar en sus carreras profesionales. También otorgamos la beca NPhA/Cencora Impact Foundation de este año a Angel Edwards, quien está cursando su doctorado en farmacia y doctorado en la Universidad de Michigan.

Apoyar este evento y a sus asistentes es una de las muchas formas en que elevamos la diversidad, la equidad y la inclusión dentro de la industria y la práctica farmacéutica.

Diez delegados de Cencora posan para una foto en un vestíbulo durante la Convención Anual de la Asociación Nacional Farmacéutica (NPhA) y la Asociación Nacional Farmacéutica de Estudiantes (SNPhA). Cada uno de ellos tiene la piel oscura y viste un atuendo informal de negocios.

Preparamos a los futuros líderes para que persigan sus sueños

La Cristo Rey Network es un movimiento de 40 escuelas secundarias en los EE. UU. que brinda educación preparatoria para la universidad a estudiantes con recursos económicos limitados, al mismo tiempo que brinda la oportunidad de obtener una experiencia laboral significativa junto con sus estudios en el aula. En asociación con Cristo Rey Philadelphia High School, organizamos nuestro programa anual de estudio y trabajo para ofrecer a los jóvenes aspirantes experiencia profesional en el sector sanitario. Hacemos que los estudiantes participen activamente en una amplia variedad de proyectos, que van desde el procesamiento de pedidos hasta la atención al cliente, pasando por la divulgación y la diversificación de talentos.

Durante el año escolar 2022-2023, ocho estudiantes de Cristo Rey High Philadelphia participaron en el programa en nuestra sede de Conshohocken, Pensilvania. Esto marca el décimo aniversario de nuestro programa en Filadelfia.

My Community, My Pharmacy™

Como parte de nuestra iniciativa de equidad en la salud, desarrollamos My Community, My Pharmacy, una poderosa herramienta que utiliza análisis geoespaciales para mostrar los datos demográficos de la comunidad y señalar los desiertos farmacéuticos, que son áreas con servicios farmacéuticos limitados y mayores barreras para la atención.

Este panel interactivo nos permite identificar las barreras específicas en una comunidad que están afectando el acceso a la atención sanitaria, como la cobertura de seguro, la prevalencia de discapacidades y la accesibilidad al transporte. Con esta información, podemos seguir desarrollando programas personalizados para nuestros miembros de Good Neighbor Pharmacy® que brinden una atención más inclusiva al paciente, prioricen los recursos y, en última instancia, aceleren los resultados.

Comenzaremos a probar esta nueva solución en el año fiscal 2024 con la intención de ampliarla eventualmente a toda nuestra red de farmacias independientes.
Una enfermera de piel clara asiste a un paciente de piel oscura que usa un andador al aire libre.
Fotografía de Dyisha Reliford. Dyisha, una mujer afroamericana de ojos marrones y cabello castaño oscuro hasta los hombros, sonríe a la cámara. Lleva aretes de perlas y una chaqueta gris sin cuello texturizada. Está frente a un fondo blanco.
Fotografía de Dyisha Reliford. Dyisha, una mujer afroamericana de ojos marrones y cabello castaño oscuro hasta los hombros, sonríe a la cámara. Lleva aretes de perlas y una chaqueta gris sin cuello texturizada. Está frente a un fondo blanco.
«Abordar las barreras comienza por escuchar y unirnos en torno a nuestros clientes. Los farmacéuticos independientes nos dijeron que deseaban más herramientas para apoyar a las poblaciones de pacientes vulnerables y materiales de formación para ayudarles a crear un entorno inclusivo para sus pacientes y personal. También compartieron la importancia de escuchar las mejores prácticas que sean procesables. Así que respondimos».

Dyisha Reliford
Vicepresidenta de iniciativas estratégicas de DEI
Fotografía de Dyisha Reliford. Dyisha, una mujer afroamericana de ojos marrones y cabello castaño oscuro hasta los hombros, sonríe a la cámara. Lleva aretes de perlas y una chaqueta gris sin cuello texturizada. Está frente a un fondo blanco.

Cumbre sobre equidad en salud

En septiembre de 2023, Cencora organizó un evento de dos días en Indianápolis, Indiana, que reunió a casi 100 partes interesadas críticas del sector para identificar conclusiones prácticas para promover el acceso equitativo a la atención sanitaria. Dirigida por nuestro equipo de GPO de la Red de Práctica Oncológica de ION, la Cumbre de Equidad en Salud contó con una combinación de sesiones de trabajo, paneles y conferencias magistrales, donde discutimos algunas de las disparidades más comunes en la atención del cáncer, incluido el acceso a las pruebas de detección, las pruebas de biomarcadores, la investigación y la atención.

Las conversaciones giraron en torno a derribar estas barreras en la oncología comunitaria, con representación de proveedores, pagadores, fabricantes, grupos de defensa de pacientes, líderes comunitarios, organizaciones sin ánimo de lucro y miembros del equipo de Cencora. Aunque se propusieron muchas soluciones innovadoras durante el evento, este es solo un primer paso, y esperamos continuar nuestro trabajo con las partes interesadas de todo el sistema sanitario para desarrollar estrategias y encontrar nuevas oportunidades de cambio.
Tres personas conversando y caminando por un luminoso pasillo de oficina iluminado por ventanas a un lado.
Un grupo diverso de nueve personas de pie en una acera de la ciudad mientras sonríen para una foto. Visten ropa informal y la mayoría tienen etiquetas con su nombre.

Colaboramos con nuestra práctica de innovación comunitaria

Para crear futuros más saludables que no se vean obstaculizados por barreras a la atención, debemos desarrollar y ejecutar estrategias novedosas que muchos de nosotros nunca creímos posibles. Esto requiere que aprovechemos todas las diversas perspectivas, ideas y conjuntos de habilidades que se encuentran en nuestra empresa global.

En nuestro año fiscal 2023 (FY23), nuestro equipo de DEI comenzó a colaborar con nuestra Comunidad de práctica de innovación, dirigida por nuestro equipo de Productos y Soluciones Globales. Juntos, estos grupos se centran en aprovechar nuestra creatividad para optimizar nuestras capacidades de innovación y desarrollar nuevas soluciones que permitan a nuestros socios aumentar el acceso y mejorar los resultados para todos.

Continúe explorando nuestro Informe DEI

Sumérjase en nuestro Informe medioambiental, social y de gobierno corporativo (ESG) del año fiscal 2023