Report sui progressi compiuti in materia di diversità, equità e inclusione nell’anno fiscale 2023

Costruire comunità più salutari

Uno degli aspetti più importanti per creare un futuro più salutare è affrontare le barriere che impediscono alle persone di accedere alle cure di cui hanno bisogno. Il nostro impegno per un accesso equo e paritario all’assistenza sanitaria inizia all’interno di Cencora, a nome di tutti i membri del team e va oltre la nostra comunità e il nostro lavoro quotidiano. Attraverso partnership e iniziative mirate, stiamo avendo un impatto nelle comunità per migliorare i risultati nell’assistenza sanitaria.
Fotografia di Robert P. Mauch. Robert, una persona dalla pelle chiara con i capelli neri e gli occhi verdi, sorride alla telecamera. Indossa un abito nero sopra, una camicia bianca e una cravatta blu. Si trova di fronte a uno sfondo grigio chiaro senza dintorni.
Fotografia di Robert P. Mauch. Robert, una persona dalla pelle chiara con i capelli neri e gli occhi verdi, sorride alla telecamera. Indossa un abito nero sopra, una camicia bianca e una cravatta blu. Si trova di fronte a uno sfondo grigio chiaro senza dintorni.
“In Cencora, i concetti DEI sono fondamentali per il nostro modo di essere e operare. Oltre alla nostra responsabilità di creare un ambiente di lavoro diversificato, equo e inclusivo per i membri del nostro team, il nostro impegno a promuovere i concetti DEI ci costringe anche a guardare oltre le mura dei nostri uffici, centri di distribuzione e strutture per affrontare le barriere sistemiche all’interno dell’ecosistema dell’assistenza sanitaria per creare risultati sanitari più equi per tutti i pazienti”.

Robert P. Mauch
Vicepresidente esecutivo e Direttore operativo
Fotografia di Robert P. Mauch. Robert, una persona dalla pelle chiara con i capelli neri e gli occhi verdi, sorride alla telecamera. Indossa un abito nero sopra, una camicia bianca e una cravatta blu. Si trova di fronte a uno sfondo grigio chiaro senza dintorni.

Convegno annuale NPhA/SNPhA

Nel luglio 2023, per il secondo anno consecutivo, Cencora è stata sponsor di platino della Convention annuale della National Pharmaceutical Association (NPhA) e della Student National Pharmaceutical Association (SNPhA). NPhA, storicamente fondata come voce dei farmacisti neri e delle comunità e dei pazienti a cui fornivano assistenza, è un’organizzazione di farmacisti negli Stati Uniti impegnati a servire i meno abbienti e a promuovere le minoranze in farmacia. Sono uno dei nostri partner di lunga data e il loro incontro annuale è un’opportunità per noi di collaborare con i farmacisti che sono profondamente impegnati nell’aiutare i pazienti a superare le barriere alla cura presenti nella loro comunità.

Abbiamo inviato 10 delegati alla Convention annuale 2023, tra cui otto farmacisti Cencora provenienti da gruppi sottorappresentati, e abbiamo sponsorizzato diverse opportunità formative, come i nuovi workshop di sviluppo professionale New Practitioner Network e l’accoglienza di networking. Questo sostegno aiuta i giovani praticanti a stabilire solide basi per avanzare nella loro carriera. Quest’anno abbiamo anche assegnato la borsa di studio NPhA/Cencora Impact Foundation ad Angel Edwards, che sta conseguendo sia la laurea in Farmacia sia il dottorato di ricerca in Scienze farmaceutiche presso l’Università del Michigan.

Sostenere questo evento e i suoi partecipanti è uno dei tanti modi in cui eleviamo la diversità, l’equità e l’inclusione all’interno del settore e della pratica farmaceutica.

Dieci delegati di Cencora in posa per una foto in una hall durante la convention annuale della National Pharmaceutical Association (NPhA) e della Student National Pharmaceutical Association (SNPhA). Ognuno di loro ha la pelle scura e indossa abiti casual da lavoro.

Preparare i futuri leader a perseguire i propri sogni

Il Cristo Rey Network è un movimento di 40 scuole superiori negli Stati Uniti che fornisce un’istruzione preparatoria all’università a studenti con risorse economiche limitate, offrendo al contempo l’opportunità di acquisire un’esperienza lavorativa significativa parallelamente ai loro studi in aula. In partnership con la Cristo Rey Philadelphia High School, ospitiamo il nostro programma annuale di studio-lavoro per offrire ai giovani aspiranti un’esperienza professionale nel settore sanitario. Coinvolgiamo attivamente gli studenti in un’ampia varietà di progetti, che vanno dall’elaborazione degli ordini all’assistenza clienti, alla sensibilizzazione e alla diversificazione dei talenti.

Durante l’anno scolastico 2022-2023, 8 studenti della Cristo Rey High Philadelphia hanno partecipato al programma nella nostra sede centrale di Conshohocken, in Pennsylvania. Questo segna il 10° anniversario del nostro programma di Philadelphia.

My Community, My Pharmacy™

Nell’ambito della nostra iniziativa per l’equità nella salute, abbiamo sviluppato My Community, My Pharmacy, un potente strumento che utilizza l’analisi geospaziale per visualizzare i dati demografici della comunità e individuare i deserti delle farmacie ovvero aree con servizi farmaceutici limitati e barriere più elevate alla cura.

Questo cruscotto interattivo ci consente di individuare le barriere specifiche in una comunità che influiscono sull’accesso all’assistenza sanitaria, come la copertura assicurativa, la prevalenza della disabilità e l’accessibilità ai trasporti. Grazie a queste informazioni, possiamo continuare a sviluppare programmi su misura per i membri della nostra Good Neighbor Pharmacy® che offrano una cura del paziente più inclusiva, diano priorità alle risorse e, in ultima analisi, accelerino i risultati.

Inizieremo a testare questa nuova soluzione nell’anno fiscale 2024 con l’intento di estenderla quanto prima a tutta la nostra rete di farmacie indipendenti.
Un'infermiera dalla pelle chiara che assiste un paziente dalla pelle scura che sta usando un deambulatore all'aperto.
Fotografia di Dyisha Reliford. Dyisha, una donna afroamericana con gli occhi marroni e i capelli castano scuro lunghi fino alle spalle, sorride alla telecamera. Indossa orecchini di perle e una giacca grigia senza colletto. È di fronte a uno sfondo bianco.
Fotografia di Dyisha Reliford. Dyisha, una donna afroamericana con gli occhi marroni e i capelli castano scuro lunghi fino alle spalle, sorride alla telecamera. Indossa orecchini di perle e una giacca grigia senza colletto. È di fronte a uno sfondo bianco.
“Per affrontare le barriere è necessario prima ascoltare i nostri clienti e unirci intorno a loro. I farmacisti indipendenti ci hanno detto di desiderare più strumenti per supportare le popolazioni di pazienti vulnerabili e materiali di formazione per aiutarli a creare un ambiente inclusivo per i loro pazienti e il loro personale. Hanno anche condiviso l’importanza di ascoltare best practice fruibili. Così, abbiamo risposto”.

Dyisha Reliford
Vicepresidente, Iniziative strategiche DEI
Fotografia di Dyisha Reliford. Dyisha, una donna afroamericana con gli occhi marroni e i capelli castano scuro lunghi fino alle spalle, sorride alla telecamera. Indossa orecchini di perle e una giacca grigia senza colletto. È di fronte a uno sfondo bianco.

Vertice sull’equità nella salute

Nel settembre 2023, Cencora ha ospitato un evento di due giorni a Indianapolis, nell’Indiana, che ha riunito quasi 100 importanti stakeholder del settore per identificare spunti pratici atti a promuovere un accesso equo all’assistenza sanitaria. Guidato dal nostro team GPO di ION Oncology Practice Network, l’Health Equity Summit è stato caratterizzato da una combinazione di sessioni di approfondimento, panel e concetti chiave, in cui abbiamo discusso alcune delle disparità più comuni nella cura del cancro, tra cui l’accesso allo screening, ai test dei biomarcatori, alla ricerca e alle cure.

Le conversazioni erano incentrate sull’abbattimento delle barriere nell’oncologia di comunità, con la rappresentanza di fornitori, soggetti pagatori, produttori, gruppi di patrocinio dei pazienti, leader della comunità, organizzazioni senza scopo di lucro e membri del team Cencora. Sebbene durante l’evento siano state proposte molte soluzioni innovative, questo è solo un primo passo e non vediamo l’ora di continuare il nostro lavoro con gli stakeholder del sistema sanitario per sviluppare strategie e trovare nuove opportunità di cambiamento.
Tre persone che conversano e camminano lungo un luminoso corridoio dell'ufficio illuminato da finestre su un lato.
Gruppo eterogeneo di nove persone in piedi su un marciapiede della città mentre sorridono per una foto. Indossano abiti casual e la maggior parte ha targhette con il nome.

Partnership con la nostra Innovation Community of Practice

Per creare un futuro più salutare che non sia ostacolato da barriere alle cure, dobbiamo sviluppare e mettere in atto nuove strategie che molti di noi non avrebbero mai pensato possibili. Ciò ci impone di attingere a tutte le diverse prospettive, idee e competenze presenti nella nostra azienda globale.

Nell’anno fiscale 2023 (FY23), il nostro team DEI ha iniziato a collaborare con la nostra Innovation Community of Practice, guidata dal nostro team Prodotti e soluzioni globali. Insieme, questi gruppi si concentrano sul sostegno alla creatività per ottimizzare le nostre capacità di innovazione e sviluppare nuove soluzioni che consentiranno ai nostri partner di aumentare l’accesso e migliorare i risultati per tutti.

Approfondisci il nostro rapporto ambientale, sociale e di governance (ESG) FY23