Společnost Innomar Strategies získala certifikaci ISO 9001:2015 pro své kliniky a ošetřovatelské služby

OAKVILLE, Ontario – Společnost Innomar Strategies (Innomar), přední kanadský poskytovatel specializovaných farmaceutických služeb a součást společnosti AmerisourceBergen, dnes oznámila, že je prvním a jediným poskytovatelem služeb v Kanadě, jehož všechny kliniky a ošetřovatelské služby domácí péče získaly certifikaci od společnosti Intertek podle normy ISO 9001:2015 od Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO). platné od 30. ledna 2020. Tento úspěch odráží trvalý závazek a investice společnosti Innomar do systémů řízení kvality s cílem zvýšit efektivitu, spokojenost zákazníků a zvýšit bezpečnost pacientů. 

ISO 9001 je mezinárodně uznávaný soubor norem, které definují požadavky na systémy managementu kvality. Tato certifikace dále potvrzuje schopnost společnosti Innomar dosahovat a udržovat nejvyšší standardy kvality ve všech pobočkách a zároveň řídit složitou logistiku a důsledně poskytovat produkty a služby pacientům, které vyžadují specializovanou péči a manipulaci. 

"Náš závazek ke kvalitě je nedílnou součástí nejen práce, kterou děláme, ale také společnosti, kterou jsme. Ovlivňuje vše od efektivity a přístupu pacientů až po péči o pacienty a jejich dodržování, a to, že jsme první, kdo získal tuto certifikaci ISO, je dalším důkazem toho, že naše zaměření na kvalitu nemá konkurenci," řekla Anne Tomalin, viceprezidentka pro kvalitu, regulaci a bezpečnost společnosti Innomar. "Toto uznání je pro společnost Innomar významným úspěchem a dává našim zákazníkům ještě větší jistotu, že si vybrali partnera, který sdílí jejich hodnoty a je odhodlán podporovat inovace v poskytování zdravotní péče."

Pro získání certifikace ISO 9001:2015 musí organizace prokázat schopnost konzistentně poskytovat produkty a služby, které splňují požadavky zákazníků a platné zákonné a regulační požadavky. Tato certifikace potvrzuje, že všech 150 jednotlivých klinik Innomar po celé zemi dodržuje ty nejpřísnější standardy kvality. Společnost Innomar také musela prokázat, že bude i nadále zlepšovat péči o pacienty ve všech svých pobočkách prostřednictvím interního systému zajišťování kvality. Pacienti, poskytovatelé a pečovatelé tak mohou mít i nadále důvěru v kvalitu a konzistenci služeb společnosti Innomar na jakémkoli místě.

"Dodržujeme vysoké standardy na všech našich klinikách a v ordinacích domácí péče a jsme hrdí na to, že jsme byli oceněni za náš robustní systém řízení kvality. Zatímco mnoho organizací musí projít několika audity, než splní přísné požadavky normy ISO 9001, InnomarClinics a služby domácí péče získaly certifikaci po svém prvním auditu," řekl Amar Pabla, viceprezident pro ošetřovatelství, kliniky a plánovací operace ve společnosti Innomar Strategies. "Věříme, že je důležité udělat něco navíc, abychom zajistili, že naši zákazníci a pacienti nám budou moci důvěřovat se svým podnikáním a – co je nejdůležitější – se svým zdravím a pohodou. Ve skutečnosti jsme tyto schopnosti a požadovanou kvalitu péče během současné pandemie COVID 19 účinně prokázali." 

Normy ISO jsou pravidelně přezkoumávány, aby se zajistilo, že jejich požadavky odrážejí osvědčené postupy pro organizace i potřeby zákazníků na vyvíjejícím se trhu. ISO 9001 byla vydána v letech 1987, 1994, 2000, 2008 a 2015. Standardy jsou udržovány prostřednictvím přísného procesu interních a externích auditů. Další informace o normě ISO 9001:2015 naleznete na www.iso.org . 

###

O společnosti Innomar Strategies
Společnost Innomar Strategies, součást skupiny AmerisourceBergen, je předním poskytovatelem podpory pacientů na kanadském trhu specializovaných biofarmaceutických přípravků. Dodáváme komplexní řešení pro komercializaci s cílem zlepšit přístup k produktům, zvýšit efektivitu dodavatelského řetězce a zlepšit péči o pacienty. Strategické poradenství, programy podpory pacientů, ošetřovatelské a klinické služby, specializovaná farmacie a logistika jsou jen některé z našich klíčových oblastí specializace. Úzce spolupracujeme s výrobci, poskytovateli zdravotní péče, lékárnami a plátci, abychom pacientům zajistili konzistentní a spolehlivý přístup ke speciálním lékům. Díky našemu integrovanému přístupu a závazku poskytovat nejlepší péči ve své třídě pomáhá společnost Innomar Strategies navigovat pacienty na cestě k optimalizaci zdravotních výsledků. Navštivte nás na www.innomar-strategies.com . 

O společnosti AmerisourceBergen                      
Společnost AmerisourceBergen poskytuje farmaceutické produkty, služby zvyšující hodnotu a obchodní řešení, která zlepšují přístup ke zdravotní péči. Desítky tisíc poskytovatelů zdravotní péče, veterinárních ordinací a chovatelů hospodářských zvířat nám důvěřují jako svému partnerovi ve farmaceutickém dodavatelském řetězci. Globální výrobci na nás spoléhají, pokud jde o služby, které vedou k obchodnímu úspěchu jejich produktů. Díky naší každodenní práci – a poháněni našimi 22 000 zaměstnanci – nás spojuje odpovědnost vytvářet zdravější budoucnost. Společnost AmerisourceBergen se umístila na #10 v žebříčku Fortune 500 s ročními tržbami více než 175 miliard USD. Společnost sídlí ve Valley Forge v Pensylvánii a působí v 50+ zemích. Více se dozvíte na amerisourcebergen.com