Lékárna Good Neighbor Pharmacy získala od společnosti J.D. Power ocenění "Nejvyšší spokojenost zákazníků s řetězci lékáren drogerií"
Lékárenská síť získala první místo mezi řetězci lékáren již 4. rok v řadě
VALLEY FORGE, Pa. – Good Neighbor Pharmacy – národní nezávislá lékárenská síť nabízená prostřednictvím společnosti AmerisourceBergen – dnes oznámila, že se ve studii J.D. Power 2020 U.S. Pharmacy Study umístila na "nejvyšší úrovni spokojenosti zákazníků s řetězci lékáren v USA" se skóre 915 z 1 000. Je to již podeváté, co Lékárna dobrého souseda získala tento úspěch za posledních jedenáct let.
"Rád bych poblahopřál všem našim úžasným členům Good Neighbor Pharmacy k tomu, že byli opět oceněni za svůj mimořádný závazek ke zdraví a pohodě zákazníků, kterým slouží. Zjištění společnosti J.D. Power odrážejí, jak naše nezávislé lékárny dělají vše pro to, aby podpořily pacienty – zejména v době, kdy nejvíce potřebují důvěryhodnou a dostupnou péči," řekl Brian Nightengale, prezident společnosti Good Neighbor Pharmacy a SVP pro komunitní a specializovanou farmacii ve společnosti AmerisourceBergen. "Ve společnostech AmerisourceBergen a Good Neighbor Pharmacy si uvědomujeme zásadní roli, kterou lékárníci hrají ve zdraví pacientů, a jejich role roste s tím, jak se systém zdravotní péče přizpůsobuje výzvám souvisejícím s pandemií COVID-19. Neustále se vyvíjíme, abychom podpořili naše lékárny, které se snaží diverzifikovat své podnikání nad rámec výdeje a podporovat pacienty prostřednictvím dalších smysluplných zdravotních a wellness služeb." Studie J.D. Power odhalila, že provozovatelé lékáren se staví do pozice center spotřebitelské zdravotní péče, což vede k vyšší celkové spokojenosti a vyšším výdajům, protože využívají více služeb zaměřených na zdraví a wellness. "V Good Neighbor Pharmacy se zaměřujeme na pomoc lékárníkům zlepšovat vztahy s jejich pacienty a komunitami poskytováním služeb a programů, které pomáhají našim členům spojit se s pacienty, ať jsou kdekoli, ať už v obchodě nebo online," řekla Jenni Zilka, viceprezidentka skupiny Good Neighbor Pharmacy Field Programs and Services. "Vzhledem k tomu, že komunity po celých USA v důsledku COVID-19 nadále respektují sociální distancování, je nezbytné, aby nezávislé lékárny i nadále hledaly způsoby, jak komunikovat se svými pacienty na dálku a digitálně. Zjištění studie J.D. Power Pharmacy, že digitální objednávání zvyšuje spokojenost pacientů, ukazují, že náš přístup a investice do digitálních služeb fungují a je to to, co pacienti potřebují, zejména nyní." Studie U.S. Pharmacy Study, která probíhá již dvanáctým rokem, měří spokojenost zákazníků s kamennými a zásilkovými lékárnami. Studie z roku 2020 je založena na odpovědích 13 378 zákazníků lékáren, kteří vyplnili recept během tří měsíců před obdobím průzkumu od září 2019 do května 2020. O společnosti AmerisourceBergen
Good Neighbor Pharmacy se umístila na #1 ve všech pěti faktorech:
Chcete-li se dozvědět více o lékárně Good Neighbor Pharmacy, navštivte mygnp.com. Další informace o společnosti J.D. Power najdete na JDPower.com/business .
Společnost AmerisourceBergen poskytuje farmaceutické produkty, služby zvyšující hodnotu a obchodní řešení, která zlepšují přístup ke zdravotní péči. Desítky tisíc poskytovatelů zdravotní péče, veterinárních ordinací a chovatelů hospodářských zvířat nám důvěřují jako svému partnerovi ve farmaceutickém dodavatelském řetězci. Globální výrobci na nás spoléhají, pokud jde o služby, které vedou k obchodnímu úspěchu jejich produktů. Díky naší každodenní práci – a poháněni našimi 21 000 zaměstnanci – nás spojuje odpovědnost vytvářet zdravější budoucnost. Společnost AmerisourceBergen se umístila na #10 žebříčku Fortune 500 s ročními tržbami více než 160 miliard USD. Společnost sídlí ve Valley Forge v Pensylvánii a působí v 50+ zemích. Více se dozvíte na amerisourcebergen.com
Cencora.com is providing automated translations to assist in reading the website in languages other than English. For these translations, reasonable efforts have been made to provide an accurate translation, however, no automated translation is perfect nor is it intended to replace human translators. These translations are provided as a service to users of Cencora.com and are provided "as is." No warranty of any kind, either expressed or implied, is made as to the accuracy, reliability, or correctness of any of these translations made from English into any other language. Some content (such as images, videos, Flash, etc.) may not be accurately translated due to the limitations of the translation software.
Any discrepancies or differences created in translating this content from English into another language are not binding and have no legal effect for compliance, enforcement, or any other purpose. If any errors are identified, please contact us. If any questions arise related to the accuracy of the information contained in these translations, please refer to the English version of the page.